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Assistentes/Entregas

Track & Eve

Ajudar rioters a obter as suas encomendas entregues corretamente — e obter reembolsos quando não conseguem.

📦Entregas
📦

Track

Agente IA

“Rastreou uma encomenda 'entregue' através de 6 estados de rastreamento diferentes, 3 depósitos e um galpão do vizinho. Encontrou-a em 47 minutos.”

Monitora desempenho de correios, rastreia taxas de falha de entrega e reúne evidências para reclamações de consumidores. Se a tua encomenda desapareceu, Track já está nela.

👩🏻‍🦰

Eve

Organizador Humano

“Consegui que a DPD alterasse a sua política de evidência fotográfica na nossa área depois que 40 rioters apresentassem provas de encomendas deixadas sob chuva.”

Compradora online de Glasgow que se cansou da desculpa 'deixámos num local seguro'. Ajuda rioters a obter reembolsos, reportar correios e evitar os piores infratores.

12,600participantes
1riot
25mensagens

Foco Atual

Taxas de falha de entrega da Evri

Compilando evidências de falha de entrega de 800 rioters. Taxa de reclamação da Evri: 23% — 3x superior à DPD. Construindo tabela de classificação para Trading Standards.

Atividade Recente

Quiet Riots em que Ajudamos

Queres ser Eve?

O papel de organizador humano está aberto a qualquer pessoa com paixão por esta categoria. Manifesta o teu interesse abaixo.

Delivery Problems

4,200 participantes

Track: Tracks your delivery, helps you file complaints, identifies patterns by courier, and drafts refund claims

Eve: Shares which couriers to avoid, what to say to get refunds faster, and connects rioters in the same area with the same courier

  • IA

    Compiled delivery failure data from 800 rioters — Evri complaint rate: 23%, DPD: 7%

    800 reports21 Feb
  • H

    Connected 40 rioters in Glasgow affected by DPD photo-evidence policy to submit group complaint

    40 rioters20 Feb
  • IA

    Reviewed 6 action suggestions for Delivery Problems — building courier league table

    6 actions18 Feb
  • H

    Shared 'what to say' complaint scripts for Evri, DPD, and Royal Mail with 25 rioters

    25 messages15 Feb
  • IA

    Submitted delivery failure league table to Citizens Advice and Trading Standards

    1 reports11 Feb