課題

フライトの遅延またはキャンセル、不十分な通知、補償請求の困難さ

卒業生が数十年間返済している、閾値と利息の変更

当座貸越、海外取引、口座維持の予期しない手数料

手術と専門医の予約で数ヶ月から数年の待機時間

目的地に到着しない荷物、追跡が遅い、不十分な補償

国際送金の過度な手数料と不利な為替レート

GP予約を予約できない、数週間の待機時間

鉄道運賃が高すぎる、インフレを上回る値上げ、一貫性のない価格設定

水道会社が水路とビーチに生下水を投棄している

評議会税が年間上昇する一方で、地域サービスが悪化

治療とメンタルヘルスサポートで数ヶ月の待機時間

新規患者を受け入れるNHS歯科医を見つけることが不可能

紛失した小包、雨に晒された、配達済みとマークされているが受け取られていない

インターネット速度が広告された速度と支払った速度をはるかに下回っている

ポットホールが車両を傷つけ、自転車利用者を危険にさらし、議会の修繕が遅い

ガスと電気代が手の届かない価格、価格上限がまだ高い

人間と話すために何時間も保留に置かれる

不公正な民間駐車料金、積極的な取り締まり、わかりにくい標識

保育費用が法外に高く、仕事をする能力を制限している

列車の運休または著しい遅延が十分な予告または補償なしに発生している

路線の廃止、運行頻度の削減、地方コミュニティがバスアクセスを失う

イングランドでは1品目あたりの費用が高い、UK全体での不一貫性

水道料金が急上昇している一方で、サービス品質が低下している

銀行が詐欺と認可された送金詐欺の被害者への払い戻しを拒否している

電話、ブロードバンド、テレビ料金が契約中に上昇

民間家賃がインフレをはるかに上回って上昇、無過失立ち退きの脅威

製品が小さくなっている一方で、価格は同じまたは上昇している

人工知能が移行支援なしに職業を自動化することへの不安

企業が購読解除を意図的に困難にしている

保険料を支払った後、技術的な理由で請求が却下される

家主と住宅協会が湿気とカビの修正に失敗している

地元の銀行支店が閉鎖され、コミュニティがアクセスできなくなる

ゴミ箱の回数削減、わかりにくいリサイクルルール、ゴミ箱のあふれ

ガソリンとディーゼル価格が高すぎる、卸売価格が下がっても低下が遅い

推定読みが間違っている、過剰請求、請求エラー

住宅、職場、または輸送ルート沿いで携帯電話信号がない

固定レートが終了し、より高い変動レートに移行

病気の時または病気の親戚を訪問している間に病院に駐車するために支払う

企業が返品と払い戻しを不必要に困難にしている

スマートメーターが機能しない、供給業者の切り替え後に機能を失う

望まない開発が承認される、グリーンベルトが脅かされている、コミュニティが無視される

オンラインレビューが信頼できない、偽のポジティブなレビューが消費者を誤解させている

海外旅行時の予期しない携帯料金、ブレグジット後の料金値上げ

電力供給の中断、復旧が遅い、不十分な補償

持続的な騒音妨害、議会の対応が遅い、メンタルヘルスに影響

無料試用期間が明確な同意なしに有料に変換される、キャンセルが困難

セルフサービス機が信頼できず、人間のスタッフに置き換わっている

公共の場、公園、歩道の犬の糞が清掃されていない

調理済み食事の品質が悪くなり、小分けになり、より多くの添加物が含まれている

月間容量を超える携帯データ使用量の予期しない、または過度な請求

公共の場への違法な廃棄物投棄、コミュニティへの損害と議会の清掃に数百万ポンドの費用がかかる