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📶 Telecoms
📶 Virgin Media O2
📊10,700participants au total
📋5problèmes
📈26%part du problème principal
Fournisseur britannique de haut débit, TV et services mobiles
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Se plaindre auprès d'Ofcom
10 minSignalez votre fournisseur haut débit qui ne livre pas les vitesses annoncées
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Passer à un meilleur fournisseur
1 heure+Comparez les offres haut débit de votre région et changez
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Exécuter et enregistrer les preuves de test de vitesse
1 minUtilisez le vérificateur Ofcom pour documenter vos vitesses réelles par rapport aux vitesses annoncées
🤝 Ensemble (Communauté)
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Cartographier les vitesses haut débit de votre rue
10 minOrganisez vos voisins pour tous tester et partager — les données collectives sont puissantes
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📹 Rassembler des preuves
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Fil de la communauté
James L.
-249 jSpeed test: paying for 100Mbps, getting 12. Screenshots uploaded.
Yuki T.
-250 jMade a comparison video of advertised vs actual speeds. Going viral!
Pays
Experts
🔧
Tom H.Ingénieur réseau
Infrastructure haut débit
A aidé 200+ membres à optimiser les vitesses
⚖️
Lisa R.Conseillère en droits des consommateurs
Plaintes Ofcom
A remporté 34 réclamations en indemnisation