📶
📶 Viễn thông
📞 TalkTalk
📊1,600tổng thành viên
📋1vấn đề
📈100%tỷ lệ vấn đề hàng đầu
Nhà cung cấp băng thông rộng và điện thoại của Anh
Vấn đề
Hành động
Bạn có bao nhiêu thời gian?
Loại nào?
⚡ Hoạt động (Chọn lọc)
⚡
Khiếu nại đến Ofcom
10 phútBáo cáo nhà cung cấp broadband của bạn vì không cung cấp tốc độ được quảng cáo
Ofcom ↗Kỹ năng: writing
⚡
Chuyển sang nhà cung cấp tốt hơn
1 giờ+So sánh các gói broadband trong khu vực của bạn và chuyển đổi
⚡
Chạy và lưu bằng chứng kiểm tra tốc độ
1 phútSử dụng trình kiểm tra broadband của Ofcom để ghi lại tốc độ thực tế của bạn so với tốc độ được quảng cáo
🤝 Cùng nhau (Cộng đồng)
🤝
Lập bản đồ tốc độ broadband của đường phố của bạn
10 phútTổ chức hàng xóm để kiểm tra và chia sẻ — dữ liệu tập thể rất mạnh
Kỹ năng: organising
📹 Thu thập bằng chứng
Ghi lại những gì đang xảy ra với TalkTalk.
Chưa có bằng chứng nào được thu thập. Hãy là người đầu tiên ghi lại những gì đang xảy ra.
Riot Reels
▶
Đẩy Dial-up Modems Xa Hơn Chúng Tôi Từng Nghĩ Có Thể
“Khi 668kbps cảm thấy như một chiến thắng, đường truyền rộng nước Anh đạt đỉnh vào năm 1999”
Được chọn lọc
▶
Tại sao phải chịu đựng cơn thịnh nộ đường truyền? Đường truyền hybrid BT không thể phá vỡ mới
“Mọi người Anh từng la hét vào bánh xe buffering, đây là phim tiểu sử của bạn”
Được chọn lọc
Bảng tin cộng đồng
James L.
249 ngày trướcSpeed test: paying for 100Mbps, getting 12. Screenshots uploaded.
Yuki T.
250 ngày trướcMade a comparison video of advertised vs actual speeds. Going viral!
Quốc gia
Chuyên gia
🔧
Tom H.Kỹ sư Mạng
Cơ sở hạ tầng Broadband
Đã giúp 200+ thành viên tối ưu hóa tốc độ
⚖️
Lisa R.Cố vấn Quyền lợi Người tiêu dùng
Khiếu nại Ofcom
Thắng 34 vụ kiện bồi thường