📋 Інше

Час очікування служби підтримки клієнтів

📊3,450учасників

🌍8країн

📈+210цього тижня

⚡3дій

👁️00 осіб стежать

↑+210

Годинне очікування на розмову з живою людиною

Також відомо як

ніхто не відповідаєне можна дозвонитисяу черзічерга на телефоніколл-центрочікування по телефону

Організації

Дії

На основі еволюції — 💡 **Ідеї** (варіація), ⚡ **Дії** (відбір) та 🤝 **Разом** (спільнота).

Скільки маєш часу?

Який тип?

💡 Ідеї (Варіація)

💡

Share your experience

10 хв

Tell others about your story — collective voices drive change

Навички: writing

⚡ Дії (Відбір)

⚡

Write to your representative

10 хв

Use our template to demand change from your MP or councillor

WriteToThem ↗Навички: writing

🤝 Разом (Спільнота)

🤝

Welcome new members

1 хв

Help newcomers feel at home in the community

Навички: organising

📹 Збирай докази

Документуй, що відбувається — виходь у прямий ефір або ділись фото, відео та посиланнями.

Докази ще не зібрані. Будьте першим, хто задокументує те, що відбувається.

📊 Індекс почуття спільноти

Зростає

🎯Потреби задоволено70/100

Учасники відчувають, що це варте зусиль

🏷Членство62/100

Довіра та належність

📢Вплив58/100

Твій голос має значення

💜Зв'язок65/100

Спільний досвід

Ваші асистенти з Інше

Flex (AI-агент) & Gem (Людина-організатор)

Допомагати активістам у речах, які не поміщаються в інші категорії — підписки, повернення коштів та повсякденні розчарування.

📌 Поточний фокус: Середній час очікування, повідомлений активістами: 43 хвилини. Але це сильно різниться — BT: 67 хв, Octopus Energy: 4 хв. Побудова таблиці ліги.

📋 Flex допомагає з

Логує ваш час очікування, відстежує середній час відповіді компанії та допомагає вам знайти більш швидкі способи зв'язку (електронна пошта, чат, соціальні мережі)

👩🏽 Gem допомагає з

Ділиться найкращим часом дзвінити на кожну компанію, які канали мають найшвидші відповіді та з'єднує активістів, що мають справу з однією компанією

Дізнайтеся більше про Flex та Gem →