ประเด็น

ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำกว่าที่โฆษณาและจ่ายไปมากเท่านั้น

บิลโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต และทีวีเพิ่มขึ้นในระหว่างสัญญาล็อค

ไม่มีสัญญาณมือถือในบ้าน สถานที่ทำงาน หรือตามเส้นทางการขนส่ง

ค่าบริการมือถือที่ไม่คาดคิดเมื่อเดินทางต่างประเทศ การเพิ่มขึ้นของราคาหลังเบร็กซิต

ค่าใช้จ่ายมือถือที่ไม่คาดคิดหรือเกินมาก สำหรับการใช้ข้อมูลมือถือเกินค่าเบี้ยประจำเดือน