📶

📶 Telekom

📞 TalkTalk

📊1,600totalt antal deltagare

📋1frågor

📈100%andel toppfråga

Brittisk bredbands- och telefonleverantör

Problem

Bredbandshastiget1,600

Åtgärder

Hur mycket tid har du?

Vilken typ?

⚡ Handlingar (Selektion)

⚡

Klaga till Ofcom

10 min

Anmäl din bredbandsoperatör för att inte leverera annonserade hastigheter

Ofcom ↗Färdigheter: writing

⚡

Byt till en bättre operatör

1 timme+

Jämför bredbandserbjudanden i ditt område och byt

Ofcom ↗

⚡

Kör och spara hastighetstestbevis

1 min

Använd Ofcom bredbandskontrollen för att dokumentera dina faktiska hastigheter mot annonserade

Ofcom ↗

🤝 Tillsammans (Gemenskap)

🤝

Kartlägg din gatas bredbandhastigheter

10 min

Organisera grannar att alla testa och dela — kollektiv data är kraftfull

Färdigheter: organising

📹 Samla bevis

Dokumentera vad som händer med TalkTalk.

Inga bevis har samlats in ännu. Var den första att dokumentera vad som händer.

Riot Reels

▶

Pushing Dial-up Modems Further Than We EVER Thought Possible

“När 668kbps känns som en seger, brittisk bredband nådde sin topp 1999”

Utvald

▶

Why suffer broadband rage? New unbreakable BT hybrid broadband

“Varje britt som har skrikit på en buffring-hjul, det här är din biografi”

Utvald

Gemenskapsflöde

James L.

−249 d

Speed test: paying for 100Mbps, getting 12. Screenshots uploaded.

Yuki T.

−250 d

Made a comparison video of advertised vs actual speeds. Going viral!

Länder

Experter

🔧

Tom H.Nätverksingenjör

Bredbandsinfrastruktur

Hjälpte 200+ medlemmar optimera hastigheter

⚖️

Lisa R.Konsumenträttsrådgivare

Ofcom-klagomål

Vann 34 skadeståndsanspråk