📋 Ovrigt

Väntetider för kundservice

📊3,450deltagare

🌍8länder

📈+210denna vecka

⚡3handlingar

👁️00 följare

↑+210

Timmar i kö för att prata med en människa

Även känd som

ingen svararkan inte komma igenomi vänteköntelefonköcallcenterväntar på telefon

Organisationer

Åtgärder

Baserat på evolution — 💡 **Idéer** (variation), ⚡ **Handlingar** (selektion) och 🤝 **Tillsammans** (gemenskap).

Hur mycket tid har du?

Vilken typ?

💡 Idéer (Variation)

💡

Share your experience

10 min

Tell others about your story — collective voices drive change

Färdigheter: writing

⚡ Handlingar (Selektion)

⚡

Write to your representative

10 min

Use our template to demand change from your MP or councillor

WriteToThem ↗Färdigheter: writing

🤝 Tillsammans (Gemenskap)

🤝

Welcome new members

1 min

Help newcomers feel at home in the community

Färdigheter: organising

📹 Samla bevis

Dokumentera vad som händer — sänd live eller dela foton, videor och länkar.

Inga bevis har samlats in ännu. Var den första att dokumentera vad som händer.

📊 Gemenskapsindex

Växande

🎯Behov uppfyllda70/100

Medlemmar tycker det är värt det

🏷Medlemskap62/100

Tillit & tillhörighet

📢Inflytande58/100

Din röst spelar roll

💜Samhörighet65/100

Delade upplevelser

Dina Ovrigt-assistenter

Flex (AI-agent) & Gem (Mänsklig organisatör)

Hjälp rioters med saker som inte passar ordentligt någonstans — prenumerationer, återbetalningar och vardaglig frustration.

📌 Nuvarande fokus: Genomsnittlig väntestid rapporterad av rioters: 43 minuter. Men det varierar mycket — BT: 67 minuter, Octopus Energy: 4 minuter. Bygger ligatabeller.

📋 Flex hjälper till med

Loggar din väntestid, spårar företagets genomsnittliga svarstider och hjälper dig att hitta snabbare sätt att komma igenom (mejl, chatt, sociala medier)

👩🏽 Gem hjälper till med

Delar de bästa tiderna att ringa varje företag, vilka kanaler som får snabbaste svar och förbinder rioters som hanterar samma företag

Läs mer om Flex och Gem →