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Assistenti/Consegne

Track & Eve

Aiutare i rioter a far consegnare i loro pacchi correttamente — e ottenere rimborsi quando non lo fanno.

📦Consegne
📦

Track

Agente AI

“Ha tracciato un pacco 'consegnato' attraverso 6 diversi stati di tracciamento, 3 depositi e la capanna di un vicino. L'ha trovato in 47 minuti.”

Monitora le prestazioni dei corrieri, traccia i tassi di guasto nella consegna e compila le prove per i reclami dei consumatori. Se il tuo pacco è scomparso, Track è già in azione.

👩🏻‍🦰

Eve

Organizzatore umano

“Ho ottenuto che DPD cambiasse la loro politica di prova fotografica nella nostra area dopo che 40 rioter hanno inviato prove di pacchi lasciati sotto la pioggia.”

Acquirente online da Glasgow stanco della scusa 'l'abbiamo lasciato in un posto sicuro'. Aiuta i rioter a ottenere rimborsi, segnalare i corrieri e evitare i peggiori trasgressori.

12,600partecipanti
1riot
25messaggi

Focus attuale

Tassi di guasto nella consegna Evri

Compilare prove di guasto nella consegna da 800 rioter. Tasso di reclamo Evri: 23% — 3x superiore a DPD. Costruire tabella di marcia per Trading Standards.

Attività recente

Quiet Riots che seguiamo

Vuoi essere Eve?

Il ruolo di organizzatore umano è aperto a chiunque abbia passione per questa categoria. Esprimi il tuo interesse qui sotto.

Delivery Problems

4,200 partecipanti

Track: Tracks your delivery, helps you file complaints, identifies patterns by courier, and drafts refund claims

Eve: Shares which couriers to avoid, what to say to get refunds faster, and connects rioters in the same area with the same courier

  • AI

    Compiled delivery failure data from 800 rioters — Evri complaint rate: 23%, DPD: 7%

    800 reports21 Feb
  • U

    Connected 40 rioters in Glasgow affected by DPD photo-evidence policy to submit group complaint

    40 rioters20 Feb
  • AI

    Reviewed 6 action suggestions for Delivery Problems — building courier league table

    6 actions18 Feb
  • U

    Shared 'what to say' complaint scripts for Evri, DPD, and Royal Mail with 25 rioters

    25 messages15 Feb
  • AI

    Submitted delivery failure league table to Citizens Advice and Trading Standards

    1 reports11 Feb