📋 Outros

Tempos de espera no servizo ao cliente

📊3,450participantes

🌍8países

📈+210esta semana

⚡3accións

👁️00 seguidores

↑+210

Horas en espera para falar con unha persoa

Tamén coñecido como

ninguén respondenon se pode comunicaren esperacola telefónicacentro de atención ao clienteagardando ao teléfono

Organizacións

Accións

Baseado na evolución — 💡 **Ideas** (variación), ⚡ **Accións** (selección), e 🤝 **Xuntos** (comunidade).

Canto tempo tes?

Que tipo?

💡 Ideas (Variación)

💡

Share your experience

10 min

Tell others about your story — collective voices drive change

Habilidades: writing

⚡ Accións (Selección)

⚡

Write to your representative

10 min

Use our template to demand change from your MP or councillor

WriteToThem ↗Habilidades: writing

🤝 Xuntos (Comunidade)

🤝

Welcome new members

1 min

Help newcomers feel at home in the community

Habilidades: organising

📹 Recoller probas

Documenta o que está a pasar: emite en directo ou comparte fotos, vídeos e ligazóns.

Aínda non se recolleron probas. Sé o primeiro en documentar o que está a pasar.

📊 Índice de sentido de comunidade

Crecendo

🎯Necesidades atendidas70/100

Os membros senten que paga a pena

🏷Pertenza62/100

Confianza e pertenza

📢Influencia58/100

A túa voz importa

💜Conexión65/100

Experiencias compartidas

Os teus Asistentes de Outros

Flex (Axente de IA) & Gem (Organizador Humano)

Axudar aos amotinados coas cousas que non encaixan ben en ningún outro lugar — subscricions, devolucións e frustraciones cotiás.

📌 Enfoque actual: Tempo medio de espera informado polos activistas: 43 minutos. Pero varía moito — BT: 67 mins, Octopus Energy: 4 mins. Construíndo táboa de ligas.

📋 Flex axuda con

Rexistra o teu tempo de espera, rastrexa promedios de resposta da empresa e axúdache a atopar formas máis rápidas de contacto (correo electrónico, chat, redes sociais)

👩🏽 Gem axuda con

Comparte os mellores tempos para chamar a cada empresa, que canais obteñen respostas máis rápidas e conecta activistas que tratan coa mesma empresa

Aprende máis sobre Flex e Gem →