📶
📶 Televiestinta
📞 TalkTalk
📊1,600osallistujaa yhteensä
📋1asiaa
📈100%kärkiasian osuus
Iso-britannialainen laajakaista- ja puhelinpalveluntarjoaja
Ongelmat
Toiminnot
Kuinka paljon aikaa sinulla on?
Minkä tyyppinen?
⚡ Toiminnot (Valinta)
⚡
Tee valitus Ofcomille
10 minIlmoita laajakaistanpalveluntarjoajastasi, joka ei toimita mainostettuja nopeuksia
Ofcom ↗Taidot: writing
⚡
Vaihda parempaan palveluntarjoajaan
1 tunti+Vertaile laajakaistasopimuksia alueellasi ja vaihda
⚡
Suorita nopeustestitesti ja tallenna todisteet
1 minKäytä Ofcomin laajakaistatesteri varmistaaksesi todelliset nopeutesi verrattuna mainostettuihin
🤝 Yhdessä (Yhteisö)
🤝
Kartoita katusi laajakaistanopeudet
10 minJärjestä naapurit testaamaan ja jakamaan tuloksia — yhteinen data on voimakasta
Taidot: organising
📹 Kerää todisteita
Dokumentoi mitä tapahtuu organisaatiossa TalkTalk.
Todisteita ei ole vielä kerätty. Ole ensimmäinen, joka dokumentoi mitä tapahtuu.
Riot Reels
▶
Dial-up-modeemien työntäminen kauemmaksi kuin koskaan ajattelimme olevan mahdollista
“Kun 668kbps tuntuu voitolta, Britannian laajakaista oli parhaimmillaan vuonna 1999”
Kuratoitu
▶
Miksi kärsiä laajakaistasta? Uusi rikkoutumaton BT-hybridi laajakaista
“Jokainen brit, joka on huutanut puskuroivalle pyörälle, tämä on sinun elämäkertas”
Kuratoitu
Yhteisön syöte
James L.
249 pv sittenSpeed test: paying for 100Mbps, getting 12. Screenshots uploaded.
Yuki T.
250 pv sittenMade a comparison video of advertised vs actual speeds. Going viral!
Maat
Asiantuntijat
🔧
Tom H.Verkkoasentaja
Laajakaistapohjainfrastruktuuri
Auttoi yli 200 jäsentä optimoimaan nopeuksia
⚖️
Lisa R.Kuluttajaoikeuksien neuvonantaja
Ofcom-valitukset
Voitti 34 korvauskannetta